Köttgen Hörakustik – Familienunternehmen mit Tradition
Mehr als 70 Jahre Erfahrung prägen das Familienunternehmen Köttgen Hörakustik. Heute wird Köttgen Hörakustik bereits in der 3. Generation geführt und ist ein kompetenter Partner mit jahrelanger Erfahrung, umfangreichen Fachwissen und hochgradigem Einfühlungsvermögen. Ein Bild, dass auch von den hochengagierten Mitarbeitern getragen und tagtäglich gelebt wird.
"Wir nehmen uns die Zeit, die Sie für die Auswahl Ihrer neuen Hörsysteme benötigen. Vertrauen Sie dem Engagement und der Erfahrung unserer Mitarbeiter."
Ihre Familie Köttgen
Besonderer Schwerpunkt wird bei Köttgen Hörakustik auf die Beratung, technisches Wissen und die Kundenbetreuung gelegt. Diese bilden die Basis für die gemeinsame Auswahl der entsprechenden Hörgeräte-Technologie, dem Anpassverfahren und letztendlich den Erfolg der Hörgeräteversorgung.
Denn nur wenn der Kunde mit seiner Hörgeräteversorgung zufrieden ist, sind es auch die Mitarbeiter von Köttgen Hörakustik. Dieses Qualitätsmanagement ist durch die DEKRA zertifiziert.
Kundennähe mit 58 Fachgeschäften
Nahe Wege, schnelle Erreichbarkeit und eine optimale Hörgeräteversorgung wird bei Köttgen Hörakustik in und um Köln, Bonn und Leverkusen mit 58 Filialen umgesetzt.
Damit setzt Köttgen Hörakustik nicht nur Maßstäbe im Punkt Kundennähe, sondern auch bei allen Dienstleistungsstandards. Denn in Vorbereitung und Ergänzung zur Hörgeräteanpassung wird ein Köttgen eigenes Hörtraining angeboten.
Das innovative TRITON-Hörtraining trainiert dabei nicht nur die Grundfunktionen des Hörens, sondern erleichtert auch den Einstieg in das Tragen von Hörsystemen. Mit modernster Ausstattung und aktuellsten Hörgeräte-Technologien wird bei Köttgen Hörakustik jeder Kunde individuell betreut und optimal versorgt bis der bestmögliche Hörerfolg eingestellt und der Kunde zufrieden ist.
