Lead-Bearbeitung für: [Anrede] [Vorname] [Nachname]
WICHTG: Bitte rufen Sie diesen Interessenten umgehend für eine Terminvereinbarung an.
Sollten weiterhin Probleme beim Speichern auftreten, wenden Sie sich bitte unter "Hilfe" an uns.
Status:
Hinweise zur Bearbeitung:
- Bitte füllen Sie nach erfolgter Vermittlung/ Kontaktaufnahme den Bereich "1. Bearbeitung" aus und speichern Sie Ihre Angaben.
Es folgen nun der Erst-Termin, Ihre Beratung, Anpassung und die reguläre Ausprobe. Sie erhalten nach 8 Wochen eine Erinnerung, diesen Lead abzuschließen. - Den Bereich "2. Bearbeitung" füllen Sie bitte nach erfolgten Terminen des Kunden aus. Speichern Sie Ihre Angaben und schließen Sie diesen Lead ab.
| Frage | Angabe |
|---|---|
| Anrede | Herr |
| Vorname | Max |
| Nachname | Mustermann |
| PLZ, Ort | 12345, Musterstadt |
| Anschrift | Herr-Beispiel-Straße 13 |
| Telefon | 0176 70200 756 |
| max@mustermann.de |
Versichertenstatus
| Frage | Angabe | Bemerkung |
|---|---|---|
| Liegt HNO Verordnung vor? | Ja | Antwort Textfeld |
| Inhalt der Verordnung? | k.A. | Antwort Textfeld |
| Sind Sie gesetzlich oder privat versichert? | gesetzlich | Antwort Textfeld |
1. Erwartungshaltung
In welchen Gesprächs-Situationen wünschen Sie sich eine Verbesserung beim Verstehen?
| Frage | Angabe | Bemerkung |
|---|---|---|
| Gespräche in ruhiger Umgebung mit ein oder zwei Gesprächspartnern | Ja | Antwort Textfeld |
| Gespräche in der Gruppe (mit mehr als zwei Gesprächspartnern) | k.A. | Antwort Textfeld |
| Gespräche in Gaststätten oder anderen geräuschvollen Umgebungen | Nein | Antwort Textfeld |
| Telefonieren | Ja | Antwort Textfeld |
2. Freizeitverhalten
Bei welchen (Freizeit-) Aktivitäten möchten Sie besser Hören & Verstehen?
| Frage | Angabe | Tipps für Ihre Beratung |
|---|---|---|
| Fernsehen | Ja | TV Streamer, TV Programm |
| Bummeln/ Einkaufen | k.A. | Störgeräusch- und Impulsschallunterdrückung, Richtmikrofon |
| Hobbies | Fahrrad | Schweißresistenz/ IP67, Windgeräuschunterdrückung Richtmikrofon |
| Musik ("passiv": Hören/ Konzerte oder "aktiv": Chor, Band) | Ja | Musikprogramm |
| Theater/ Oper | Nein | Musikprogramm und Situationserkennung |
| Kirche | Ja | Echo-Block und T-Spule |
| Museum | Nein | Echo-Block und T-Spule |
| Vorträge | Nein | Richtmikrofon, ergänzendes Zubehör |
| Autofahren | k.A. | Störgeräusch- und Impulsschallunterdrückung, Richtmikrofon |
| Benutzen Sie ein Smartphone | Ja | Hinweis auf 2,4 GHz, Bedienung mit App, SoundStreaming, Telefonieren |
| Sind die berufstätig | Ja | |
| Welchen Beruf üben Sie aus? | Antwort Textfeld | |
| Allgemeine Bemerkungen: | Antwort Textfeld | |
Erreichbarkeit/ Terminwunsch
Folgende Angaben sind relevant, wenn Lead nicht telefonisch durchgestellt konnte.
| Frage | Angabe |
|---|---|
| Wann sind Sie gut telefonisch erreichbar? | Antwort Textfeld |
| An welchen Tagen und Zeiten passt Ihnen denn ein Termin prinzipiell am Besten? | Textfeld [Tag] Textfeld [Zeitraum] |
1. Bearbeitung
Ausfüllen direkt nach der Vermittlung/ Kontaktaufnahme.
Wurde ein Termin vereinbart?
2. Bearbeitung
Ausfüllen nach erfolgter Beratung, Ausprobe und Versorgung.
Erschien der Kunde zum Termin?
Hat der Kunde Hörsysteme erworben?
Angaben zur Versorgung
* Schließen Sie diesen Lead ab. Eine spätere Bearbeitung ist nicht mehr nötig. Sie erhalten keine weiteren Benachrichtigungs-Emails.
* Eine spätere Bearbeitung ist möglich. Der Lead ist damit allerdings nicht abgeschlossen. Es werden weitere Benachrichtigungs-Emails versendet.